LOGISTIQUE DU DERNIER KILOMÈTRE : NOUVEAU DÉFI DU E-COMMERCE
Savoir livrer son client dans les meilleures conditions est devenu un enjeu majeur pour tout e-commerçant.
Entre respect des délais et outil de fidélisation, celui-ci reste un centre de coût à maîtriser.
Entre optimisation des stocks, gestion de la livraison, choix du prestataire et offres d'abonnements sans oublier les phénomènes de livraison collaborative ou les problématiques de logistique urbaine, ce sont les enjeux de ce dernier kilomètre auquel tout commerçant ou e-commerçant doit faire face.