LA PERSUASION ÉTHIQUE, L'ULTIME COMPÉTENCE BUSINESS
Dans un contexte où les clients sont sursollicités, Jean‑Michel démontre comment l’influence éthique devient un avantage compétitif décisif.
S’appuyant sur les travaux du Dr Robert Cialdini, sa conférence révèle comment :
• renforcer la confiance et la relation client
• augmenter la conversion sans pression
• fidéliser durablement
• transformer la culture commerciale vers plus d’alignement et d’efficacité
• faire de l’éthique un moteur de performance, pas une contrainte
Une intervention puissante, concrète et immédiatement actionnable.
